Elk bedrijf is continu bezig haar processen binnen het managementsysteem te verbeteren. Een van de middelen om dit te bereiken zijn audits. Deze kunnen zowel intern plaatsvinden als extern bij uw leverancier.
Pander Consultancy biedt diverse mogelijkheden, op verschillende niveaus, met verschillende onderwerpen, in open trainingen en maatwerk (in-company).
Basistraining Auditvaardigheden
Een goede auditor onderzoekt processen op basis van feiten en objectief bewijs. Het doel van een audit is niet alleen het vaststellen van afwijkingen, maar vooral het beoordelen en verbeteren van de effectiviteit van processen en managementsystemen.
Tijdens deze praktijkgerichte training leren deelnemers hoe interne audits worden voorbereid, uitgevoerd, gerapporteerd en opgevolgd. Er wordt aandacht besteed aan auditplanning, het verzamelen van objectief bewijs, interviewtechnieken, communicatievaardigheden en het rapporteren van bevindingen. De training combineert theorie met praktische oefeningen, zodat deelnemers het geleerde direct kunnen toepassen in de eigen organisatie.
Voor wie?
- Kwaliteitsmanagers
- Interne auditoren
- Teamleiders en leidinggevenden
- Medewerkers die interne audits uitvoeren of gaan uitvoeren
- Leden van HACCP-, Food Defense- en Food Fraud-teams
Leerdoelen
Na afloop van deze training kan de deelnemer:
- Een interne audit voorbereiden en plannen op basis van auditdoelstellingen, criteria en risico's.
- Objectief bewijs verzamelen, beoordelen en gebruiken voor het onderbouwen van conclusies.
- Auditgesprekken voeren met behulp van effectieve vraag- en luistertechnieken.
- Bevindingen, afwijkingen en conclusies duidelijk en feitelijk rapporteren.
Resultaat
Na afloop beschikt de deelnemer over de kennis en vaardigheden om interne audits gestructureerd uit te voeren, objectief bewijs te beoordelen, bevindingen vast te leggen en verbeteringen binnen de organisatie te stimuleren.
Niveau: MBO 4
Duur: 1 dag
Taal: Nederlands
Werkvorm: Theorie, praktijkvoorbeelden, workshops, oefeningen en rollenspellen.
